Términos y condiciones

Bienvenido/a a Tutty Store. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://tutty.store, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Generalidades

Al utilizar este sitio web y/o realizar una compra, aceptas los términos y condiciones detallados a continuación. Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, clientes, comerciantes y/o proveedores de contenido. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y es tu responsabilidad revisar los términos actualizados antes de realizar una nueva compra.

2. Productos y Servicios

Todos los productos que se ofrecen en Tutty Store están sujetos a disponibilidad. Nos esforzamos por mostrar de manera precisa los colores y características de los productos, pero no podemos garantizar que la visualización en tu dispositivo sea exacta. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos y de interrumpir cualquier producto en cualquier momento.

3. Precios

Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero no afectarán las compras ya confirmadas. Los precios incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV) cuando sea aplicable.

4. Proceso de Compra

Para realizar una compra en nuestro sitio web:

Debes proporcionar información completa y veraz.
Los pagos deben ser procesados a través de los métodos disponibles en la página de pago.
Una vez que se complete el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Si detectamos alguna irregularidad en tu pedido, como información incorrecta o pagos no aprobados, nos reservamos el derecho de cancelarlo y te notificaremos a la mayor brevedad.

5. Política de Envíos

Realizamos envíos dentro de todo el territorio nacional.
Los tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente y se indicarán al momento de realizar el pedido.
Tutty Store no se hace responsable por retrasos causados por situaciones externas, como problemas logísticos de la empresa de transporte.

6. Cambios y Devoluciones

Nos comprometemos a ofrecer productos de calidad. Sin embargo, si necesitas realizar un cambio, se debe cumplir con los siguientes criterios:

Los productos deben estar sin uso y en perfectas condiciones.
El cliente debe solicitar el cambio dentro de las 48 horas de haber recibido el producto.
Los gastos de envío para el cambio son asumidos por el cliente.
No aceptamos devoluciones, únicamente cambios.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Cambios.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos, y cualquier otro material disponible, son propiedad exclusiva de Tutty Store o de sus respectivos titulares de derechos. El uso no autorizado de cualquier material del sitio está prohibido.

8. Privacidad

La información personal que nos proporcionas al hacer una compra está protegida por nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a proteger tu información personal y a utilizarla solo para procesar tu compra.

9. Limitación de Responsabilidad

Tutty Store no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente derivado del uso de nuestro sitio o de la compra de nuestros productos. Al utilizar este sitio, aceptas que cualquier reclamo se limitará al valor del producto adquirido.

10. Jurisdicción

Estos términos y condiciones están regidos por las leyes del Perú. Cualquier controversia que surja relacionada con el uso del sitio o la compra de productos será resuelta en los tribunales de la ciudad de Lima, Perú.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: [email protected]
Redes sociales: Instagram, Facebook

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